Informações gerenciais
Definir as decisões, os indicadores e os requisitos de informação relevantes para a liderança e as operações.
A Prática Gerenciada de Dados
Uma capacidade confiável de dados com responsabilidade sênior clara.
A Prática Gerenciada de Dados conecta prioridades de negócio, arquitetura, implementação, governança e operação contínua. Ela pode estabelecer uma nova capacidade, fortalecer uma existente ou ampliar uma equipe interna que não dispõe de capacidade especializada suficiente.
Das prioridades do negócio às informações confiáveis
As capacidades trabalham em conjunto.
O escopo exato acompanha a necessidade do negócio. O objetivo não é acumular componentes técnicos, mas fornecer à gestão informações consistentes, explicáveis e confiáveis.
Definições e KPIs compartilhados
Estabelecer definições de negócio, responsabilidades e rastreabilidade consistentes entre departamentos e relatórios.
Visibilidade entre sistemas
Reunir informações relevantes de finanças, ERP, CRM, sistemas operacionais e especializados em uma visão gerencial coerente.
Automação de relatórios
Reduzir progressivamente a preparação recorrente de planilhas, conciliações e processos manuais frágeis.
Governança e confiabilidade
Estabelecer controles práticos de qualidade, acesso, mudanças, documentação e gestão de problemas.
Melhoria contínua
Manter um backlog orientado pelo negócio e evoluir a capacidade conforme mudam as prioridades, os sistemas e os requisitos de informação.
Como funciona
Estabelecer, construir e operar como uma responsabilidade contínua.
Estabelecer a base
Compreender requisitos gerenciais, sistemas, processos de relatório, lacunas de informação, responsabilidades e governança. Definir o que deve ser construído, em qual ordem e por quê.
Construir as capacidades prioritárias
Criar os ativos de dados, definições de negócio, automações e relatórios necessários às prioridades acordadas. Validar o resultado com as pessoas que conhecem e utilizam as informações.
Operar e melhorar
Manter a confiabilidade, resolver problemas, governar mudanças, apoiar a adoção e entregar novos requisitos por meio de um relacionamento contínuo e priorizado.
Responsabilidade colaborativa
Responsabilidade especializada que trabalha com sua organização.
Assumo a responsabilidade pela capacidade de dados acordada, desde os requisitos de negócio e a arquitetura até a implementação, a governança e a operação contínua.
Trabalho de acordo com os padrões de segurança, arquitetura e tecnologia da organização. As equipes existentes de TI, dados e negócios permanecem parceiras importantes e passam a contar com um responsável claro por uma área especializada que, de outra forma, competiria com suas demais prioridades.
| Minha responsabilidade | Sua organização fornece |
|---|---|
| Traduzir necessidades de informação em um roteiro prático | Um patrocinador executivo responsável |
| Arquitetura e implementação da capacidade acordada | Alinhamento com TI, segurança e padrões corporativos |
| Confiabilidade, qualidade e governança | Acesso aos sistemas e fornecedores relevantes |
| Documentação e transparência operacional | Conhecimento especializado do negócio |
| Manutenção e melhoria priorizadas | Decisões sobre prioridades, políticas e definições |
“Suas habilidades analíticas e de desenvolvimento de soluções são excelentes. Fiquei muito impressionada com seu conhecimento de negócio e com sua disposição de sempre ir além para encontrar a melhor solução para um problema.”Aina Khan, MSc, PMP
Ex-Analista de Negócios, Fujitsu ConsultingRecomendação no LinkedIn
Capacidade pertencente ao cliente
A capacidade permanece com sua organização.
Sua organização mantém a propriedade de seus dados, ambientes, ativos de implementação, definições de negócio, relatórios e documentação, respeitadas as licenças de terceiros informadas.
Arquitetura, controle de código-fonte, procedimentos operacionais, práticas de segurança e configurações recuperáveis são mantidos para evitar dependência desnecessária de um consultor ou fornecedor.
Comece por uma prioridade gerencial.
A etapa inicial de Estabelecimento esclarece o problema, o ambiente existente e a base necessária para avançar com responsabilidade.